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黃螞蟻搬家應邀參加市發改委企業座談會 2022-07-25
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2018年是改革創新和降成本增效的階段成果年。隨著國務院辦公廳《關于進一步推進物流降本增效促進實體經濟發展意見》的深入落實,2018年將進入《物流業降本增效專項行動方案(2016-2018)》的收官之年。2018年10月29日上午由武漢市發改委召開的企業降低物流成本座談會在市政府召開。座談會由市發改委財貿外經處蔡晚生處長主持,武漢市發改委財貿外經處調研員吳紅、武漢發展戰略研究院杜濤研究員、武漢現代物流研究院總工王軍麗參加,參加此次座談會的物流企業和物流需求企業21個共計30余人,黃螞蟻集團副總經理劉軍代表公司應邀出席。市發改委蔡晚生處長在座談會上指出,根據市委、市政府領導有關研究降低物流成本批示精神,為了解企業物流成本情況,剖析物流成本偏高領域及原因,挖掘物流降成本空間,精準施側幫助企業降低物流成本,市發改委召開此次座談會,其目的是充分了解情況、聽取意見和建議,為領導決策提供真實有據的依據。黃螞蟻集團副總經理劉軍會上作了相關發言:黃螞蟻物流是中國物流AAA級連鎖品牌企業,成功創立并發展“黃螞蟻”品牌多年,通過ISO9001國際質量認證,是互聯網+O2O模式踐行者;是搬家行業自主計價器首創者。在全國均設有分公司,是一家具有活力與前景的專業化、集團化、現代化的民營企業。公司主營:居民搬家、政府及企事業單位搬遷、工廠搬遷、物流配送;貨物(設備)起重吊裝、裝卸運輸、安裝調試、機械租賃、精密機械設備及物流包裝;清洗保潔、家具、電器拆裝維修等專業化服務。為了繼續保持黃螞蟻物流發展的優勢,在座的各位領導也對黃螞蟻物流未來的發展極為關注,作為物流人我也深知我們自身存在的不足,在此希望得到各位領導的指導。如今的搬家物流市場總量大,但“規模小、管理散、效能低”市場內搬家物流公司參差不齊,而所謂的搬家公司也沒有多大的規模,行業內“亂收費、服務差、無售后”的現狀明顯。頭幾年武漢的工資、房租、生活成本低,現在這個優勢早已大勢已去,但搬家行業的價格持續5年未漲,返有下降趨勢,舉例子:西安市的搬家行業價格規定是不能低于400元每車次,西安整體經濟狀況及消費水平明顯低于武漢整體情況,而武漢還在300元左右徘徊。怎樣消化增長過快的物流成本是我們最大的難題,我們看到商貿、物流企業領頭羊比比皆是,而搬家物流的領頭羊在哪里?有效解決資金、發展規模、創新經營模式、消化成本問題的領頭羊在哪里?有沒有可學習借鑒的經驗或政策性樣板工程扶持機制?作為物流的從業人員更是責無旁貸,我也談些不太成熟的解決方案希望能夠拋磚引玉,請各位領導指正。黃螞蟻集團應對物流成本上漲的實施方案:大力發展互聯網信息化及平臺化,踐行傳統搬家行業搭上互聯網信息化模式,自主研發HMY系統(包含全國客戶呼叫中心系統、搬家計價器系統、全國網絡調度系統),搬家計價器系統乃屬搬家行業首創,實現客戶在線上通過PC端和移動端自主計價滿意后下單,線下實行科學調度、就近派工、在途運輸、服務驗收。對所有服務進行回訪和跟蹤,建立售后數據庫來規范管理、提高服務質量。真正做到價格“公正、公開、透明”,嚴格糾正行業內“亂收費、服務差、無售后”的現狀。全國布局并走向全球化,武漢市場大,中國市場大,全球市場更大。黃螞蟻搬家有限公司現在以武漢為中心,相繼開拓深圳、北京、上海、廣州、南京、長沙、貴陽、臨沂、西安、福州、香港等城市,美國洛杉磯公司正在籌備中。打造首個國際化以搬家為核心產品的物流公司,徹底詮釋真正意義的“搬”、“運”需求的物流配送服務。軟硬兼施、線上線下聯動,傳統搬家物流公司屬于重資產型、勞動密集型企業。每擴張一個新城市需投入巨大的人力物力,單靠實體公司的布局將會大大的限制企業的發展與壯大。因此黃螞蟻搬家有限公司創新傳統搬家物流公司的發展模式,依托于現有的實體公司的硬實力,投資成立湖北省共享到家服務有限責任公司,自主研發“共享到家”居民服務平臺,整合社會資源,以求通過互聯網平臺打造黃螞蟻搬家有限公司的軟實力,并實現線下傳統實體經濟與線上互聯網共享經濟的互利互贏局面。黃螞蟻集團對政府支持方面的訴求:物流市場細分化,快遞物流在市場細分下取得的成功,同樣也可以借鑒在搬家細分領域上。搬家作為物流細分市場最底層卻又最接地氣的領域,屬于居民服務業,關系到民生服務。但卻鮮見相關扶持政策,與物流一概而論,難以發揮其民生服務的屬性。武漢大大小小搬家公司不少于500家,而真正有規模或正規發展的為數不多,政府相關部門需出臺相關政策扶持并規范搬家領域的發展,或出臺政策性樣板工程扶持機制,實現以點帶動面的效果,為物流行業的發展再增添一個閃光點。加大政策引導,繼續爭取國家針對搬家物流政策先行先試,落實制訂本地的物流政策,著眼于未來5-10年的規劃綱要盡快出臺,其中應該包括對于信息流、資金流及鼓勵物流企業向相關領域擴展提高資源整合能力,打造首個以搬家企業為主的物流園區,物流公司為小微物流企業提供擔保、兼并重組、掛靠等相關企業的政策。最后,各企業參會領導結合企業基本情況、經營財務情況、營商環境、物流成本情況等方面,充分分析物流成本偏高的原因,對降低物流成本提出了切實可行的對策和建議。物流產業是國民經濟中的動脈系統,它連接社會經濟的各個部門并使之成為一個有機整體,而搬家作為物流市場的居民服務業,關系到民生服務。在現代經濟中,搬家物流是經濟運行中不可或缺的重要組成部分,面對挖掘物流降成本空間,黃螞蟻集團責無旁貸、以身作則,努力打造搬家物流行業標桿,為搬家物流行業書寫新篇章!

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