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最新消息| 真皮沙發僅用1年不到脫皮嚴重像用了10年 | 2021-10-20 |
| 文章来源：由「百度新聞」平台非商業用途取用"http://news.163.com/16/1115/15/C5U1741G00014AEE.html" （原標題：真皮沙發僅用1年不到脫皮嚴重像用了10年）-客戶:咋回事？感覺像用了10年一樣-本報記者介入后，商家近日修好了沙發臺海網11月15日訊據廈門晚報報道望著自家沙發的模樣，陳先生很發愁:才買不到一年，真皮沙發就像脫發似的掉皮，感覺就像用了10年一樣。這還是真皮沙發嗎？陳先生多次與商家喜夢寶聯系，但一個月過去了，對方遲遲還未給出個說法。近日，郁悶的他向本報市民熱線5589999傾訴了這一煩心事。記者介入后，商家近日修好了沙發。文圖記者廖可匡惟【講述】才買不到一年看起來像是用了十年陳先生說，今年1月份，他在喜夢寶明發店買了套沙發，花費6000多元。兩個月后，他突然發現沙發表層有一小塊的皮開始脫落。一開始他沒太在意，沒想到后來沙發脫皮的面積越來越大，越來越嚴重。近日，記者在陳先生家看到了那套沙發，脫皮部位主要集中在坐墊處和靠墊處，表皮脫落嚴重，露出灰色的內里，與黑色的外表形成強烈發差。這沙發才買不到一年，感覺像是用了10年一樣。陳先生無法接受這個事實。陳先生說，當初買的時候，商家說沙發的材質為真皮，我對皮質不了解，也不知如何辨別，但我知道，真皮不應該是這個樣子。上個月，陳先生聯系喜夢寶售后，并將沙發的照片發給對方看。對方表示需要核實情況，但之后就再無回音了。【回應】當時是特價賣的但也不至于這樣啊近日，記者聯系喜夢寶廈門客服。工作人員表示，他們已經知道了陳先生的遭遇，已讓第三方維修公司上門服務，為陳先生的沙發更換真皮。記者告訴對方，陳先生的沙發至今還未換皮。對方顯得很驚訝，稱自己并不知道這個情況。對于真皮沙發為何損壞如此嚴重，工作人員稱，喜夢寶也無法對此作出解釋，我們也不知道發生什麼，正常不可能壞得這么快的。工作人員說，陳先生買的沙發是真皮中的二層皮材質，本身比較脆弱、易損壞，當時也是特價賣的，陳先生也知曉此事。雖然二層皮比較容易壞，但不至于壞得這么嚴重。工作人員表示，依據當初的協定，喜夢寶是不對陳先生的沙發承擔售后服務的，但出于為消費者考慮，商家還是決定給陳先生的沙發更換真皮。記者再次聯系陳先生時，他說商家已經聯系他了，對方表示會妥善解決此事。11月9日，維修公司已上門將沙發搬去換皮。昨日，陳先生再次致電本報記者，商家已經如約修好沙發了。【小貼士】二層皮材質是啥 關鍵字標籤：台北皮沙發 |
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